2006年两会博客的诞生是传媒界革新性的事件之一,人们关注的焦点主要在于它构建上下对话的平台,促进民主政治的作用。值得注意的是,除了这些作用,依托主流媒体的两会博客还具备较强的舆论引导功能。两会博客对加强网络舆论,促进相关的主流媒体改进引导方式和加强引导意识,营造和谐而活跃的舆论环境,有较大的思考价值和启示意义。
两会博客的诞生与发展
从狭义上说,两会博客是由人大代表和政协委员在两会期间开设的博客。当然,两会博客还包括对两会积极关注和评论的普通网民和草根博客,采访报道两会的记者及其博客。最早的两会博客,应当是2006年地方两会时“浙江在线”开的两会博客和重庆人大副主任程贻举的“全国人大代表程贻举”。2006年全国两会期间,人民网强国博客率先开设两会专题,有12名委员和4名代表开博,每日的点击率过万。挟2006年的影响和声势,2007年两会,强国博客已有18名代表和50名委员开博,还有3个民主党派的博客群。两会博客在社会上引起了巨大反响,好评如潮 。一些网民的建议得到采纳和重视,提出的问题得到了解决。两会博客中规模和影响最大的是人民网、新华网等主流媒体中的博客,本文的案例主要来自人民网强国博客。
两会博客的舆论引导特色
以最具代表性的强国博客为例,从以下几个方面,即传播内容、传播媒介、反馈情况来总结两会博客的舆论特色。
1.传播内容——独特的信息
两会博客提供的信息具有原创性、权威性、时效性、持续性、多样性、同质性。两会博客的博文都由博主亲自写成,既显示真实性又表现了沟通的诚意。两会博客的信息具有绝对的权威性,信息的公开性,博主的身份及媒体的性质保证了这一点。由于网络技术的保证,博客上的文章前后具有连续性,如苏州朱永新委员的《春天的约会》系列,从2006年开始到2007年,形成了完整的序列文章。持续性还体现在两会博客的信息可以在网上一直存在下去,形成时间上的影响力。两会博客的信息形式包括文字、图片、声音、视频,最大限度地利用了多媒体的技术优势,以争取习惯各种媒体形式的受众。同时,不同于西方属于不同阵营的政治博客,两会博客的各个博客之间不存在政治立场和受众市场的竞争关系,但也不完全相互独立,它们提供的信息整体上围绕两会,都为两会服务,具同质性。
两会博客提供的内容也不是完美无缺的。一位强国博客的网民指出:“一是会议的热点是在北京,而焦点更应落到基层。二是会议采访报道的重点应从实‘人’求‘事’向实事求是推进。三是功夫更在会后。”
2.传播媒介——因势利导
从传播媒介来看,两会博客依托主流媒体,通过突出舆论领袖,形成了媒体公信力加个人信誉的双重引导优势,借助技术优势,从编排形式、引导时机、互动宣传等方面进行引导。从2006年和2007年的形势看,较有影响的两会博客都由人民网、新华网、东方网等主流媒体建立。媒体公信力是进行舆论引导的前提,借助母媒体的公信力和相关传统媒体的宣传介绍,两会博客就获得了相当多的信任度和期望值。强国博客的两会专题每天都将一位代表或委员作为版面的头条,可以发现每位上头条的代表委员的博客文章阅读人次都很高。如代表蔡玲的《寻求解决“住房贵”的途径》达12965人次,作家委员赵丽宏的《凭良心,说真话》达15664人次。
两会博客引导工作借助了良好的外部环境,可谓因势利导。宣传报道两会对国家的任何媒体来说都是非常之事,两会博客的信息经常得到传统媒体的引用或转述,如江苏《扬子晚报》、《现代快报》都辟有记者或代表委员博客的专区,这样就借了传统媒体的势。同时还有两会播客、手机报、网谈等新媒体共同工作,形成集体优势。
3.反馈情况——舆论引导必要的一环
两会博客是上下交流的平台,让网民发表讨论、积极献策也是设置两会博客的目的之一。从强国博客两会专题的版面设置来看,版面的右边一栏《互动交流》的栏目全部涉及反馈舆论:《博客反馈》、《博客锐评》、《传递民声》、《今日热点》。2006年两会博客建立之初,王旭东委员的《请别再激化医患矛盾了》一文的浏览量达13823人次。从发言目的来看,网民的反馈信息可以分为3类:简单表示支持博客信息的;提出不同意见或补充意见的;将发言区作为平台,向代表委员反映自己的问题或建议。舆论引导的主要对象是后面两种,让他们能开口说话,这首先是一个进步。博客的交流性和参与性使他们的问题有了被解决的机会,其心理需求得到满足。有效的反馈使舆论监督的作用发挥出来。
两会博客网络舆论引导的意义
以上是两会博客进行网络舆论引导的特色,那么两会博客的存在对网络舆论引导有哪些意义或者发展影响?
两会博客带来了政治信息面貌的变化,也带来了引导理念和引导方式的变化。两会博客提供的信息丰富优质、全面、及时,人们与政治事件、政治人物的距离接近了不少,如人民网两会博客中会有有趣的会议花絮、个人经历,都体现了创新引导艺术、增加信息吸引力,体现了向独家性和个性化的转变。
除了自上而下发布的政治信息有了变化,公众的反馈信息也有了显著变化。两会博客使反馈信息真实快捷地传递上去。实际上,两会博客某些程度上充当了社会的“减压阀”、“泄洪道”的角色,对部分政治反信息,采用去塞求通的方法,适当加以引导,不失为明智的做法。有效的反馈使舆论监督工作得以顺利进行,比起现实中举步维艰的舆论监督阻力少一些。当然,舆论监督也是舆论引导的一种特殊形式,为公众解决了实际问题,是增进政府公信力、促进舆论引导的最有效的方法。
此外,以两会博客为代表的新传媒的影响力有所增强。此次两会扩大对国外媒体的开放,除了兑现增加透明度的承诺,也意在扩大政治影响力,增强国家的软实力。除了借助国外媒体的报道,自身的宣传中网络传播最具效力。网络传播的全球化扩大了舆论宣传的受众面,使海外受众也能看到关于两会丰富而全面的信息,占领了引导舆论的先机;也应对了海外媒体强有力的竞争,反映了我国经济政治的真实情况,完善了国家的国际形象。
前景预测
两会博客的出现是媒介技术发展的必然结果,也是我国社会经济高速发展时期和转型时期的产物。从发展前途看,2006年和2007年还只是开始。它是上下沟通的平台,促进民主政治发展的推进器之一,也是网络舆论引导的新风向。
对媒体来说,两会博客是一项成功的创新型作业,这一网络舆论引导的成功范例提供了这样的工作经验:坚持引导方向,借助网络媒体的技术优势、媒体品牌,利用母媒体的政治资源、人力资源适时因事进行引导;在实际工作中,创新工作思维,注意引导艺术,贴近受众心理,增强信息编排能力,改进信息文本形式,开辟独家信息来源,提高有效信息含量。这方面传统媒体的经验可以借鉴:一、大事大处理。二、一版头题多元化。三、增强服务性。四、要有全球化思维。五、从会议中寻求新闻‘亮点’。六、强化评论工作。七、加强新闻策划。八、报网互动,实现共赢。九、突出并审视新闻人的核心地位。
根据以上的分析,两会博客进行的网络舆论引导因参与者的政治背景和目的、信息的独特来源和媒介的技术优势、理念创新等而获得一定成就,但良好的舆论环境、理性的舆论潮流现需要各方面的共同努力。另外网民在两会博客中体现的素养也需引起注意。总之,两会博客发展前途曲折而光明。
