近年来，随着“以人为本”理念的深入人心，各媒体对民生新闻的报道量日趋加大，其社会影响力也成为媒体扩大知名度和增加广告收入的重要因素。于是,提升民生新闻的社会影响力就成了各媒体追求的一个目标。笔者认为，要在这方面有所作为，应强化民生新闻的报道重点,扩大民生新闻的社会效应。只有这样,才能不断提升民生新闻的社会影响力。
以“提高生活质量”为主线，强化民生新闻的报道重点。民生新闻的报道重点，应在反映民生现状的基础上，侧重反映促使民生现状改善的正面因素，同时要曝光阻碍民生现状改善的负面因素。这是因为，从民众的角度来讲，让媒体反映其生活现状不是目的，他们渴望通过这一反映改善其生活现状，帮助他们提高生活质量。这一需求，才是民生新闻的报道重点所在。因此，媒体在做民生新闻时，应以“提高生活质量”为主线对报道重点进行定位。其中，应涉及三个方面。
第一，民众对提高经济收入的需求。民生的根本，是要提高经济收入。它不但包括工资性收入，还包括财产性收入。党的十七大报告提出的“要创造条件让更多群众拥有财产性收入”就体现了民众在这方面的愿望。所以，媒体在这一层面上的关注点就是，多报道民众所需要的就业机会，多报道民众如何在存款、房产等财产方面的投资机会。目前，财经媒体在这方面就下了功夫，增加了与民众投资、理财相关的内容，深受民众欢迎。
第二，民众对公共服务的需求。在全面建设小康社会的大背景下，民众对提高生活质量的诉求，除经济因素外，还涉及到非经济因素，如公平与正义、子女受教育、生态环境、身心健康、文化体育活动等。这就需要政府在公共服务上，为民众创造良好的政治、法制、文化、医疗等环境。媒体从这个角度上报道民生新闻，其分量自然会大幅提升。
第三，民众对社会保障的需求。相对来讲，有不少民众属于困难群体。他们要提高生活质量，除自身努力外，还需要社会保障的支持。可目前的现实是，媒体大多在社会保障的政策面上发布新闻，对社会保障的实施、落实、效果报道欠缺。再一个问题是，就民众对社会保障的新需求调查较少，呼吁不够。因此，媒体在报道内容上向这方面倾斜，不失为提升民生新闻影响力的一个重要途径。
提升服务功能，扩大民生新闻的社会效应。提升民生新闻的服务功能，首要的一点是媒体不能只局限于新闻的发布，而要从办实事、办好事的目的出发，主动联系相关部门，为民众排忧解难。因为现在许多媒体都面临这样一个问题：一些反映民众忧愁、民众困难的新闻在报纸登了，在电视播了，可有关部门无动于衷。当然，也许存在相关部门的领导没看到这方面报道等原因，但作为媒体，实在难以向被采访者“交账”。所以，为减少这种尴尬的结果出现，媒体应在报道发布后及时主动地与相关部门联系，以促成事情解决。比如，北京日报“来到你身边，听你诉烦恼”栏目的记者就在这方面做得到位。今年7月13日，有市民向该栏目反映：北京有4座立交桥的护栏上，摆放着一些砖头、石块，严重威胁着车辆和行人安全。该栏目记者立即进行了调查并在报纸上予以曝光。同时，记者又及时向相关管理单位的负责人通报了这一问题，引起了他们的重视，不但迅速清理了这4座立交桥上的砖头、石块，还清理了其他立交桥上的砖头、石块，终于使这一问题得到了彻底解决。
再一点是，由于信息的不对称，民众对遇到的一些问题难以理解，需要媒体加以解释、解答。所以，提升民生新闻的服务功能，媒体还要发挥其“信息来源广”的优势，为民众做好解疑释惑方面的服务。
确定民生新闻报道重点和提升其服务功能，要把握正确原则。媒体在确定民生新闻的报道重点、提升民生新闻服务功能的过程中，应在新闻线索来源、采访调查和舆论监督方面把握正确原则，才能在提升民生新闻影响力上取得事半功倍的效果。
首先是在新闻线索来源方面，要“下”和“上”相结合。所谓“下”，就是从民众中获得新闻线索；所谓“上”，就是从党政部门获得与民生有关的新闻线索。有些媒体认为，民生新闻，就是“来自于民众的新闻”。这其实是一种片面认识。因为党政部门出台的许多政策、办法中，离不开为民众服务的内容。忽略这方面的新闻线索，将会丢掉权威性的民生新闻。
其次，要做足采访功夫。有些记者走捷径，采取了电话采访、改写当事人的材料等写稿方法。更有甚者无中生有，虚构情节，出现了“纸馅包子”等假新闻。所以，从事民生新闻报道的记者要切记“真实是新闻的生命”这一铁打的原则，以“三贴近”为指导思想，扎扎实实做采访。
第三，对于监督性报道，要“有所为，有所不为”。调查表明，当一个国家人均国内生产总值超过１０００美元时，就有可能出现贫富悬殊、失业增多、城乡差距拉大和社会矛盾加剧等问题。对正处于“千元关口”的中国来说，公共需求的全面增长与公共产品供给的短缺以及公共服务的不到位，已成为当今经济社会发展中最突出的矛盾之一。但解决这一矛盾，不是一蹴而就的事。因此，媒体在做民生新闻的监督性报道时，要在树立大局意识的前提下，对所监督的问题，充分评估其解决的可能性、阶段性。如果可行，则要全力去做；如果不可行，就不去做。否则，不但无济于问题的解决，还会对民生新闻的影响力产生负面作用。
