2月13日是春节长假后上班的第一天，毕竟年还没过完，很多人还难以彻底告别节日状态。而为群众服务的政府部门机关干部是否准时到岗，是否坚守岗位，是否精神饱满？13日上午，昆明日报记者分赴昆明市区进行暗访。
人员各就各位
13日是春节长假后第一天正式上班，盘龙区政府的大多数工作人员在8时30分以前，就进入了办公室。打扫卫生、开会，每个办公室的门都已经向前来办事的人敞开。上午9时10分，记者进入盘龙区政府大楼，一层一层地仔细察看，发现办公室都打开了门，一些工作人员在打扫卫生，一些部门正在开“收心会”。来到三楼，只见大多数办公室都没有人，一位正在打扫卫生的工作人员说，这层楼的工作人员都在位于楼梯口的大会议室里开会。在四楼，每间办公室里都能见到在岗在位的工作人员。
服务热情周到
9时40分，记者来到位于青年路附近的盘龙区便民服务中心，只见大厅外整齐地停着一排自行车，大厅里各窗口前都坐着一名工作人员。但是，由于昨天刚收假上班，大厅里看不见前来办事的市民，记者在显得空荡荡的大厅里转了一圈后，决定出点“难题”试一下工作人员的服务态度。
于是，记者来到办身份证的窗口，窗口里的工作人员是一位大约40多岁的中年男子，记者假称户口是刚从外地转到昆明的，希望能在此办一张身份证。那位工作人员详细询问情况后，建议记者到当地派出所办理，并解释说服务中心只能办理临时身份证。同时，他还向记者详细介绍了去派出所办理身份证所需的基本资料等情况，整个咨询过程都显得热情有礼。
没有早退现象
从便民服务中心出来以后，记者决定再次返回盘龙区政府，看看有没有工作人员中途早退。
10时12分，记者再次来到区政府一楼的入口，记者再次向保安出示了那个“没有暴露身份”的证件，随后再次从一楼开始对整幢大楼进行了仔细“搜索”，只见大多数办公室里工作人员仍然在位，没有听见有人在闲聊，人人都在埋头干着自己的活。
