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变则通,通则久——《泰晤士报》求变图存

作者:曹凯 人民网——《传媒》杂志 [字体: ]

《泰晤士报》创刊于1785年,是英国历史最长、影响力最大的报纸,也是世界上最古老、最受尊敬的报纸之一,一向以消息准确、社论严肃闻名。很长时间内,该报的知名度一直较高,19世纪前期和中期是《泰晤士报》的黄金时代,当时的美国总统林肯曾说,除密西西比河以外,他不知道有什么东西拥有像《泰晤士报》那样强大的力量。然而,就像大英帝国盛极而衰一样,该报的发展有高峰也有低谷,历经曲折。

进入20世纪以后,该报逐渐落伍,处境窘困。1908年北岩爵士取得了该报的所有权,加以革新,使之重有起色。1922年北岩去世,报纸转到阿斯特家族手中,1966年因财政困难又转卖给国际报业集团汤姆森。1981年,汤姆森之子不堪经营不善带来的巨大赤字,以1200万英镑将报纸卖给了澳大利亚报业巨头默多克。

默多克接手的是一个负债累累、危机四伏的《泰晤士报》。英国共有10份全国性日报、10份全国性星期天报和1300多份地区性报纸。对于国土面积只有我国陕西省大,人口只有5800万人的英国来讲,报业的竞争异常激烈。由于广播、电视,尤其是互联网的冲击,报纸的生存发展尤为艰难。

对于一张报纸来说,一旦变得乏味就近乎死亡。默多克接手《泰晤士报》之后,开始利用新闻集团强大的资本力量,施展商业手段,在编辑方针、经营策略、人员管理等方面都做了较大调整。

栏目设置多元化

为了照顾到不同年龄层次和不同文化背景的读者,《泰晤士报》注意在严肃性和可读性之间寻找平衡,栏目设置向多元化方向发展,更多地采用彩色报纸和大幅彩色照片,总体风格进一步软化,对重要文章都要求“以跳动的文字抓住读者”。

星期一到星期五的《泰晤士报》基本上由3个部分组成:第一版块是新闻和评论,第二版块是经济和体育,第三版块为小报式样的T2。T2是一个很重视视觉效果的杂志日刊,在西方很少见,推出这样一种新型的副刊是一个巨大的挑战。这样做是为了让《泰晤士报》在不破坏传统的前提下更贴近时代,这是观念上的一大挑战,最终《泰晤士报》获得了成功,该报的主编汤姆森就曾说到:“回顾这些变化,影响力最大的恐怕是增加T2版块。”

价格战赢得人气

默多克接手《泰晤士报》之后曾许诺在5年之内实现赢利,但是,直到1993年,这份报纸还处于亏损状态。自新闻集团摆脱1990年底债务危机的阴影后,默多克便开始向自己的主要对手《每日电讯报》发起价格战。

1993年9月,《泰晤士报》开始降价,把报纸价格从45便士降到30便士。1993年12月,《泰晤士报》的发行量上升了24%,达到43.9万份。迫于《泰晤士报》的压力,《每日电讯报》在1994年6月23日开始降价,把报纸价格从48便士降到30便士。第二天,《泰晤士报》宣布继续降价,降到20便士。到1995年1月,双方价格都下降到5便士,相当于原来报价的1/10左右。《每日电讯报》发行量上升到102万份,而《泰晤士报》达到了57万份。

在达到初步的效果后,处于成本的考虑,1995年7月,《泰晤士报》把报价提高到25便士,《每日电讯报》随后也把报价提高到25便士。到1996年底的时候,两份报纸的价格又回到了价格竞争之前的水平。1997年《泰晤士报》发行量达到79.2万份,而《每日电讯报》则是109.8万份。《泰晤士报》通过价格战,牢牢把握了竞争的主动权,降低报价虽然使单份报纸发行收入减少,但是由于发行量翻番,发行总收入并没有减少很多。而且该报发行量的变化吸引了广告客商的注意,广告投放量大增,广告收入也随之增长了约3倍,降价充分发挥了传媒资本的优势,达到了预期的目的。

用人思路国际化

在内部人员管理上,《泰晤士报》出现了年轻化和国际化的趋势,改变了以往单纯从本国其他报纸招聘记者、编辑的做法,适当向综合大学或新闻学院的毕业生敞开幸运之门。新人进报社后一般试用一两年,然后正式签约。其中表现出色的则被派往国外的30多个记者站。另外,也开始招聘非英国籍的编辑、记者。

该报总编辑汤姆森生于1961年,是《泰晤士报》200多年以来的第一位非英国籍总编辑。2002年,默多克大胆聘用年仅41岁的汤姆森出任这份百年老报的总编辑。汤姆森也没有辜负默多克的信任。上任后,汤姆森对报纸进行了多方面的改革。报纸的第一版块(新闻和评论版块)有了更多的包装,国际新闻和经济新闻的比重也加大了。报纸还新增了一些版块,如周一的足球特刊、周二的公共事务特刊、周五的房地产版块,T2版块也得到了重新设计,反响都不错。他还审时度势,对《泰晤士报》进行了小报化改革,使得报纸的发行量和影响力大增。

提高服务意识

读者是报纸的上帝,只有增强报纸的服务性和可读性,提高报纸对读者的亲和力,读者才会接受它,喜欢它,报纸也才能增强影响力,获得长足的发展。汤姆森到《泰晤士报》后做的第一件大事就是加强了导读,方便读者浏览自己关注的信息。目前《泰晤士报》的导读非常细致,主要由3部分组成:一是在头版报头上方,以5公分左右高的通栏版面对当天报纸的2至3条独家新闻进行导读,并配有彩照。在一版的右下方还有一个“INSIDE”栏目,对当天报纸内页的一些重点文章进行简单介绍。二是在第二版左侧以两栏到底的版面,对当天报纸各个版块及当天报纸网站的重要文章进行导读。三是在各版块的封面对本版块的内容进行更详尽的导读。一目了然,读者可以方便地找到自己感兴趣的信息。

此外,《泰晤士报》近年来还增加了许多直接为读者服务的内容。如每天的天气,出行信息,广播电视节目信息,以及周末的游玩指南等。在行文风格上,也一改过去的严肃,变得更加通俗,轻松。即使是经济新闻,也更加贴近老百姓的生活。

事实证明,该报编辑方针、报道内容、发行策略等方面的调整,成为其发行量飚升、报纸影响力扩大的有效措施。从《泰晤士报》200多年的历史也可以看出,调整创新就是战胜对手、获得自身发展的最好武器,从创始人约翰·沃尔特的辉煌发家史到北岩爵士全力革新带领《泰晤士报》东山再起,再到今天默多克领导下的新一代报人与时俱进,让老报重现生机,无不让人感到变革的力量。变则通,通则久,中国的报人也许应该从《泰晤士报》的求变图存中得到些启示。



来源:  日期:2008-03-06 阅读:

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