新闻本位的回归,时效性与准确性和谐统一
5月12日14时28分,汶川大地震发生。19分钟后,新华社向全球播发快讯,28分钟后播发震后第一张图片。15时04分,中央人民广播电台中国之声播发地震消息,15时30分邀请中国地震局专家介绍汶川地震情况,19时推出直播特别节目《汶川紧急救援》。15时,中央电视台新闻频道播发地震新闻,20分钟后推出无间断的直播特别节目《关注汶川地震》。全方位、高密度的抗震救灾报道,抢占第一时间向社会发布权威震灾信息,营造了团结一致、众志成城、不畏艰险、奋力拼搏的舆论氛围,发挥了主流媒体在危机时刻引导舆论、传递信息、鼓舞斗志、服务大局的作用。
地震波及的省市也通过电视滚动字幕、插播新闻、广播、网络、手机短信等方式多渠道、全方位地向公众及时、准确、持续发布震情,广播、电视、互联网等对死亡人数的报道不断翻新,量化信息与精准性相统一,满足了群众的知情权, 使群众在较短时间内对灾情有了总体了解,真实跑在了谣言之前,发挥了媒介解疑释惑、缓解情绪、稳定人心的作用,媒体成为社会公众消除恐慌的“定心丸”, 也为5月1日正式实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻落实,提供了一个有力的注解。
图文、声情并茂,真实性与现场感有机统一
新闻的魅力在于真实,而真实靠细节来支撑。中央电视台将记者回传的画面素材以《生命大营救》、《救灾快报》、《新闻特写》、《DV回放》等等形式及时播出,让观众如临现场般震撼。同时以艺术形式展现爱心关怀,将前方最新动态、救灾动感画面、中央领导同期声、生动的现场声等等,配以动感音乐。及时汇编的MV和MTV,也随着获取的最新画面不断更新,像新闻一样随时更新。此外,还制作了大量的地图、动画、字版、图版等示意图,如在《抗震救灾,众志成城》现场直播中还首次使用了国家测绘局的立体三维地图,形象地说明了道路塌方、山体滑坡、路途艰险,直观地解释了救灾工作推进的难度。这样一来,有效烘托了气氛,表现了万众一心、众志成城、抗震救灾的力量的凝聚,受众真正感知到了现场环境,渲染了气氛,烘托了情感,极具现场感和感染力。
平衡报道原则的运用,国家利益与人民利益高度统一
地震给汶川及周边的民众以毁灭性的打击,断垣残壁、血腥场面随处可见。媒介如果片面、过分反映血腥、恐怖,就无法进行有效的舆论引导。因此,各媒体在报道中,借鉴了西方媒体“平衡报道”的做法,适度节制和减少震后的血腥、恐怖场面,而充分挖掘和反映在抗震救灾中所蕴含的警醒社会或启迪人生等方面的价值,突出报道了解放军、武警官兵及救援人员在废墟中的爱心营救,突出报道了党和政府对灾区的关怀及社会各界、各省市对灾区的无私援助,突出报道了灾区人民战胜天灾、重建家园的坚定信念。客观、平衡的报道实现了有效的舆论引导。
遵循平衡报道的原则,在充分满足受众知情权的同时,各媒体配合党和政府的抗震救灾政策,在公众和政策之间寻找到最佳的利益平衡点,从而避免了报道停留在就事报事的肤浅层面,上升到新的精神高度。震灾报道使媒体创造出既受公众信任又受政府认可的新形象,国家利益与人民利益在报道中达到了高度统一。
彰显人本情怀,社会效益和新闻效益相统一
汶川震灾报道中人文关怀的主要体现在于,以平民化的视角关注地震灾害中的生命个体。中央电视台和重庆、湖南等电视台率先停播综艺、娱乐类节目,赶录赈灾募捐晚会。人民网、新华网、央视国际等还利用即时互动的特点,整合文字、图片、视频、直播、访谈、论坛、博客、短信、手机报、flash等20多种网络传播形式,报道受灾群众生活安置、灾区基础设施恢复、卫生防疫等情况,及时提供对灾区群众的各类信息服务,普及心理健康常识,集纳网民的建言献策,提供寻亲认亲服务,建立灾区孤儿、失落人员档案,动员各方力量参与灾后重建过程。此外还专门开辟了空间,供受众通过点烛、上香、献诗、点歌等方式祭奠遇难者。新浪、搜狐、腾讯等综合性门户网站运用多平台、多媒体优势动员灾区网民在博客、论坛、贴吧中书写体验、发布图片、上传视频,在互动交流方面发挥了重要作用,极大满足了公众对地震灾情的信息渴求。
由于巧妙地运用了与受众在心理上的接近性,采取多个侧面,变换不同手段,从平民视角出发,充分体现对受众的人文关怀,展现了灾难中的人性光辉,从而实现了震灾新闻的有效传播,社会效益和新闻效益达到了高度统一。增强了社会的向心力和凝聚力,营造了积极、健康的“一方有难,八方支援”和重建家园的社会舆论环境。
传媒在汶川抗震救灾报道的进步和创新,标志着媒体对报道重大突发事件的职业认知的进步,媒体的影响力和公信力得到空前提高,展示了政府应对突发事件的处置能力,折射出了政府执政理念的转变,培养了公众的理性精神,提升了媒介灾害预警的能力,同时也预示着新闻传播方式的发展变革趋势。
