4年前笔者开始在高校为新闻传播类专业本科生讲授《大众传播调查方法》、《传媒市场研究》等课程，在研究生层次开设的相关课程有《传播调查研究方法》。这些课程中皆有不少内容涉及大众媒介调查与分析的相关知识和操作性技巧。此后，《媒介调查与分析》正式成为一门新闻传播类专业学生的必修课程。该课程的特殊性在于，其操作性环节不仅量大繁杂，且学生几乎极少有机会通过其他途径，如实习等来充实和加强其理论性环节的学习。因而出现了理论知识和实际操作的断层。有鉴于此，我们希望通过以建设该课程的“案例库”的形式来弥补这一不足，并希望在新闻传播类专业中能将此种解决方案予以推广，以期为本科学的专业教学贡献微薄之力。
以案例库辅助教学联接理论性知识和操作性技巧
开设《媒介调查与分析》课程的初衷，是希望学生能在课程学习中培养起对大众传播相关现象进行研究的科学意识和实证精神。具体而言，大致包含着如下两点：一、要求学生初步掌握几种大众传播调查研究的方法，如问卷调查、内容分析、深度访谈和个案研究等，并能在具体场景之中加以运用；二、要求学生具有一定的对量化数据予以整理和分析的能力，熟练掌握相关统计分析软件(如SPSS)使用的基本技巧与方法，能独立对于相关数据予以分析并撰写分析报告。
在我们的课程设计之中，《媒介调查与分析》的讲授主要是通过理论学习，辅以相关练习。然而在具体的讲授环节中，一个很棘手的问题出现了，即以理论学习加课后练习的方式，并不能让学生较好掌握这门课程的内容，很多理论性知识，学生并不能将其较好运用到操作性环节中去。譬如问卷设计，很重要的一个知识点是量表编制，虽然学生可能在课堂上完全领会了编制量表的原理、方法和信度及效度检验；但这些还远远不够，学生需要对此过程有切身的感性认识。针对这一难题，我们发现一个有效的措施是让学生直接参与到相关研究课题中，在动手操作的过程中逐步领会理论课堂上所学习的理论知识。
在《媒介调查与分析》这门课程中，我们的计划是教授给学生至少4种方法，即问卷调查、内容分析、深度访谈和个案研究。实际上，在短短一个学期之内让学生参与采用4种不同的调查/研究方法执行的研究课题，基本上可能性不大。由此我们决定采用一种替代性解决方案，即以我们自己所从事的相关研究课题为基础，将其中采集和分析数据/资料的环节记录下来，将其编写成手册，成为“案例库”，作为该课程的辅助性材料。如此，学生对于课程中与理论性知识环环相扣的、具体而微的操作性技巧的领会方能生动、细致、入微。
案例来源与学生参与意识和创造精神的发挥
案例库中的案例主要是来自于我们自己所从事的相关研究课题。将其中采集和分析数据/资料的环节记录下来，汇编成册成为“案例库”。按照课程的设置，我们至少需要收入4个采用不同数据采集方法的案例/研究课题；当然也可选择更多案例，但前提是要涉及不同的研究方法。如此一来，倘若我们完全以自己既有的研究课题来编撰案例库，则学生的参与意识和创造精神无法在此过程中得到发挥，他们完全没有参与到案例库建设的过程中。可以预见，这将使得教学效果大打折扣。
为解决这一难题，我们决定采用学生参与式的案例库建设方案，即所有的案例来自于与学生的互动与合作，来自于学生的创造力。具体方法是，在课程开始之前，任课教师在自己及其所参与的研究课题中，选择其中适宜于学生参与实施的子课题，将全班所有学生纳入到该课题中作为参与者，教师在每次上课之时与学生就课题的实施展开讨论。每一次讨论的结果、每一步研究方案的设计和细化、数据/资料采集的每一环节，都有相应的记录。最终，这些记录经过整理之后汇编成册，即成为本课程教学的“案例库”。接下来笔者将以一个具体的实例对此予以进一步阐述。2005年下半年，笔者尚在讲授另一门相关课程《媒介经营管理》之时，与当时的学生开展了一次合作研究，此次合作研究的成果成为此后《媒介调查与分析》案例库中的典型案例。
当时，笔者与学生一起展开的研究课题是，在我国乡村地区，受众如何使用和评价大众传媒？尤其是受众如何评价大众传媒的可信度(公信力)？我们选择对中部地区乡村受众进行调查，最终选择的调查地点是湖北省的3个县市。当然这是就具体的调查地域而言的。作为一个调查性研究，此次研究严格遵循着社会科学研究的一般步骤，即：㈠选定研究的问题；㈡对已有的调查或文献进行评述；㈢提出研究的假设或问题；㈣决定一种合适的研究方法和研究设计；㈤搜集相关数据；㈥分析数据；㈦用恰当的方式呈现调查结果。
受此次研究的启发，我们在此后《媒介调查与分析》课程的讲授过程中设计了学生“参与课题研究”的课程学习环节。在此环节中，学生通过参与到教师的研究项目中来实现对课程教学内容的全面把握，教师则根据学生参与研究的表现对其评分，并在学期末的总评成绩中得到体现。譬如在此后的课程教学中，我们曾分别设计了多次以问卷调查、内容分析、访谈研究、个案研究等数据采集方法实施的研究课题，众多学生参与到课题中来，其中包括主流党报中党员形象和精英形象变迁的内容研究研究、中部乡村受众电视收看动机的问卷调查、农村居民互联网采纳和使用的问卷调查和访谈研究。这些研究的成果皆已公开发表，尚未公开发表的研究还包括新闻从业者职业心态与职业行为的访谈研究、环境报道的内容分析研究等。在大多数内容分析研究中，学生广泛参与到类目、编码过程、数据录入和整理、数据分析等环节中。
案例库的构成、编制与形式
按照我们的设计，《媒介调查与分析》案例库包括4个以上的研究案例，每种研究方法皆涉及到。案例库中案例数量并不是一个定值，因为它处于不断的更新和充实中，我们将不断用新的、更具效果的案例对其予以完善。案例库的构成，包括目录、4~8个项目研究案例、附录和后记4个部分。作为案例库的主体的每一个项目研究案例，皆是由学生参与而完成的，又包括4个部分：研究背景说明、项目操作过程细则、研究案例数据库和最终研究报告。
此外，“研究案例数据库”是指每个执行完成后的作为案例的项目，其所被采集上来的数据资料，已经过整理之后存在于SPSS等相关软件中作为附录形式的数据资料。
后记是对每个案例实施的时间、地点、参与者、支持者等相关人和因素的具体交代，亦是对该案例库作为集体智慧结晶的说明。
案例库的外观形式，目前还以内部讲义的形式存在，复印数量也比较少，主要用于《媒介调查与分析》课程讲授的辅助材料。待到时机成熟，我们将适时地在相关出版社推出，使得更多的新闻传播类专业学子从中收益。
结语
案例教学的目的是帮助学生培养一种理解问题的方式，且有助于一个组织的问题的解决。新闻传播学科作为实践性很强的社会科学，运用案例教学加强对学生的思维和技能训练，帮助其掌握解决问题的方法和技巧尤其必要，而实施案例教学的基础是对案例的开发与研制。故建设案例库是推广案例教学的前提条件。
我们通过《媒介调查与分析》课程教学的亲身实践，为新闻传播学案例库建设注入了新的活力。我们不仅将案例库教学延伸至媒介调查与分析、媒介市场、媒介经营管理的范畴，且对于案例库建设的案例来源、案例构成、形式等予以了新的尝试和探索。更为重要的，我们将学生纳入案例库建设的过程，充分考虑到学生的参与意识和创新精神。这在案例教学的历史上亦不多见，其教学效果则在教学过程中得到充分体现。
□张明新 武汉大学新闻与传播学院
