岁末，在电视台领导人圈内，流行这样一条短信：“要求收视调查公司在收视调查中增加白领等有消费能力的样本户，大家都应该向各台一把手游说，尔后请各台给收视数据公司压力，请收视调查公司增加白领等有消费能力的人群样本户。因为家庭每月收入1000元的收视人群的收视癖好在左右我们大多数人的收视，这使得我们的屏幕也越来越向低素质节目倾斜。制作公司当然也越来越往庸俗化进军，解决收视率测算的样本户问题，可能解决导向中认为的节目庸俗化问题，也能解决国际发行中认为的，我们的现代题材剧太土的问题……”
中国的电视市场真的会由于电视收视率调查公司的样本向白领倾斜而走向高雅？收视率在电视节目的导向中应该占有怎样的位置？中国电视的发展方向应该朝向精英群体吗？带着这样的问题，记者走访了中国最大的电视收视率调查公司央视索福瑞媒介研究有限公司总经理王兰柱先生。
记者：这个短信又一次提起收视率与电视节目低俗化的问题，您认为收视率和电视节目的低俗化到底是什么样关系？
王兰柱：电视是最大众化的媒体，我国的统计数据显示，电视的覆盖率在90%以上。就是说电视媒体是普通大众接触最多的媒体，也是许多普通大众接触的唯一媒体，这些人占据了电视大众的80%。满足了这80%的大众需求，白领或者说是精英们就不满足了，这是一个社会正常的问题。收视率调查是按人群总体结构所作的调查，是从数量上反映的大众收视行为，体现的是大众对电视文化的收视情况，是大多数低收入、低文化观众的意识。但是绝不能简单的说白领精英们就是高雅的，普通大众就是低俗化的。收视率不能跟低俗化画等号。一些人说收视率反映的就是低俗化，那么《新闻联播》呢？电视连续剧《亮剑》呢？最近播放的《大国崛起》呢？这些都是收视率很高的节目，谁能说它们低俗？
记者：您认为普通大众和白领精英谁对电视节目更有发言权？电视的发展方向应该面对谁？
王兰柱：当然是普通大众。他们大多没有机会或者没有能力去做多种选择，在信息来源、文化娱乐上只能选择最便宜、最方便的电视，他们有权或者说可以选择的只有电视机的遥控器：我想看什么节目就看什么节目。从某种意义上说，收视率是唯一体现普通民众自由意识的东西，是民意的表现。但是电视台是否服务大众了呢？目前全国各电视台还没有一个针对人口最多的农民的频道。再看白领精英们，他们有太多的选择了，报纸、杂志、互联网、手机电视等等，他们的选择是在多种媒体中的选择，而普通大众只是变换不同的频道，你说谁对电视节目更有发言权？但是虽然我们还没有农民频道，地方台却已经有了高尔夫频道。我个人认为，即便是单纯从电视台的角度考虑，追求精英收视率，路也会越来越窄。为大众服务是电视行业存在的意义，发展上不能往回走。
记者：听说这个短信在圈内流行甚广，一些电视台台长好像终于找到一个解决“电视低俗化”的方法，您认为这是解决“电视低俗化”的妙方吗？
王兰柱：收视率是从数量上衡量，但不直接反映欣赏不欣赏，喜欢不喜欢，收视率只是从一个角度（量）反映收视行为，但不反映质。电视台使用收视率时，不可过分依赖收视率。收视率只是一个指标，并不是唯一的指标，但目前电视台能用的可量化的指标只有收视率。至于样本可否人为的偏向白领精英，那就不是收视率了。大众文化和精英文化本来就有冲突，艺术的就一定是少数的，变为大众的就不一定是艺术的。而电视本身就是大众的，大众化、通俗化是电视发展的趋势。注意，我说的是通俗化而不是低俗化，通俗化不能跟低俗化画等号。我认为，引导大众提高文化素养，这是电视台和精英人士、专业人士应该做的事情。怎样用艺术和大众文化结合，怎样把大众引向更高的水平，怎样把高雅的、先进的东西在节目中体现出来，并能被大众欣赏、接受，这是电视的社会责任，也是文化精英们发挥创意的地方。
